(单选题)
理赔信息系统数据库应建立在()。
A保监会
B总公司
C省公司
D市公司
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司不得授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
(判断题)
理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
(判断题)
严禁将理赔信息系统数据库建立在省级及省级以下分支机构。
(单选题)
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现()运行管控,严禁系统外处理赔案。
(判断题)
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。
(判断题)
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(单选题)
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(判断题)
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建立客户回访台账或留存回访电话录音,内容至少应包括:案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存,自保险合同终止之日起计算,保管期限不得少于()年。