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(单选题)

下列哪项内容需要包含在服务级别协议(SLA)中?()

A应提供的服务及服务目标

B过去一段时间的可用性统计数据

C建立服务级别管理过程的行动计划

DTCP/IP协议的详细技术描述

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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