本题考查激励型工作设计法中工作丰富化的内容。工作丰富化:纵向扩充工作内涵,提高工作的挑战性、意义性、完整性。
优点:认识到员工在社会需求方面的重要性。提高员工工作动力,提高满意度和生产率,降低缺勤率和离职率;
缺点:成本和事故率比较高,必须依赖管理人员来控制。
考点:工作设计
(单选题)
关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单