(单选题)
饭店在开展公关活动时,应以()作为一切问题的出发点和归宿点。
A饭店形象
B公众需求
C互惠互利
D诚实守信
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
饭店在核定客房部门工作量时,应以客房的()出租率为核算依据。
(判断题)
市场营销环境特点中的动态性主要指饭店在特定的社会经济和其他外界环境条件下开展经营活动,影响饭店营销的复杂环境因素是客观存在的。
(单选题)
在计算剩余收益时,应以()作为基准收益率。
(单选题)
在开展全面质量管理活动过程中,必须把()作为“第一道工序”。
(判断题)
在开展全面质量管理活动过程中,必须把建立质量管理目标作为“第一道工序”。
(单选题)
推销饭店的服务和产品时,以下哪个问题最适合问公司的接待员?()
(多选题)
因饭店内员工实行倒班制工作,实施培训的难度较大,任务艰巨,所以要求在实施时作为重点的是()。
(单选题)
把完成工作任务作为一切活动的中心领导者,属于()。
(判断题)
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