（多选题）
关于处理索赔案件的程序和手续，下列说法正确的有（）。
A对班轮或租船方式运输的出口货物发生货损时，可由承运人直接向国外收货人索赔
B对班轮货物的货物的货损货差，在一般情况下，利用租船合同比利用提单有利
C由外运公司期租船承运货物，无论出口或进口，均由外运公司对外办理索赔
D对班轮或程租方式运输的进出口货物发生货损时，一般由货运代理人代表有关进出口公司以货方的名义向承运人办理索赔
E对班轮所运货物损货货差索赔，在一般情况下，利用提单比利用租船合同有利
正确答案
答案解析
略
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