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(简答题)

简述发送者和接收者存在的障碍?

正确答案

1、发送者方面存在的障碍:信息过滤、管理风格、信息适应性
2、接收者方面存在的障碍:选择性知觉、情绪、缺乏兴趣、缺少倾听的能力

答案解析

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