(填空题)
《规程》规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的()和()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
《规程》规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,列车长应编制()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据,退票()。
(单选题)
旅客丢失车票补票后又找到原票时,列车长应()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。
(填空题)
《规程》规定,旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期()或最近()起,另行补票,核收手续费,定期票可按有效使用至到站。
(判断题)
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
(单选题)
因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长车票的有效期,延长日数从()起计算。
(填空题)
《规程》规定,发售软座客票时最远至本次列车()。旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,()车票最远只发售至本次列车终点站。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。
(单选题)
夜间22:00时-6:00时,遇有停车超过()分钟车站,乘务员在车门换票,便于旅客及时休息。卧车22:00时-6:00时到站(终到除外)下车旅客,乘务员在上车站换票时,首先告之到站时间,并征求旅客对唤醒时间的意见,使用《重点旅客服务签》记载唤醒时间,连同车票一起放在票夹内,到站前根据旅客确定的时间进行梯次唤醒。