（单选题）
订货的满足率，是对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。各配送中心的存货应该达到（）的满足率。否则就认为不能很好地满足顾客要求。
A80％
B85％
C90％
D95％
正确答案
答案解析
订货的满足率＝现有库存能够满足订单的次数／顾客订货总次数×100％，即对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。各配送中心的存货应该达到95％的满足率，才能很好地满足顾客要求。
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（判断题）
配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。
（判断题）
货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是10％
（单选题）
在向顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是（）。
（判断题）
在企业物流服务的项目中，商品库存服务率是指商品库存满足订货的程度。（）
（单选题）
现代配送企业可以通过（）等方式，在不增加库存量的情况下提高订单满足率。
（单选题）
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（判断题）
订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间，包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。
（简答题）
某金属公司销售钢材，过去12周，每周的销售的钢格分别是160、175、165、180、185、170、170、165、175、170、164和168吨。如果它服从正态分布，订货进货的提前期为一周，一次订货费用200元，钢材每吨每周的保管费为10元，要求库存满足率为90％。如果用定量订货法，那么订货点与订货批量分别是多少？（库存满足率为0.9，此时的安全系数为1.28）
（单选题）
货物必须在特定的时间内满足客户的订货要求，而物料搬运可实现这一目标，这是从（）来看待物料搬运的。
