(多选题)
下列关于收费异常处理说法正确的是()
A车主确认现场收费人员在《收费异常处理证明》中所填写内容后签名确认
B《收费异常处理证明》须现场收费人员签名确认
C车主在发生丢卡或入口信息异常后,应凭《收费异常处理证明》在5天内向投诉受理单位提出投诉,逾期不予受理
D当车主在出口发生入口信息异常时,应主动配合收费人员进行现场查询及处理
正确答案
答案解析
略
A车主确认现场收费人员在《收费异常处理证明》中所填写内容后签名确认
B《收费异常处理证明》须现场收费人员签名确认
C车主在发生丢卡或入口信息异常后,应凭《收费异常处理证明》在5天内向投诉受理单位提出投诉,逾期不予受理
D当车主在出口发生入口信息异常时,应主动配合收费人员进行现场查询及处理