(单选题)
如果客户提出很多异议,如收益低,办理手续繁琐,网点不够便利等等,销售人员要做到()
A先赞同他的说法
B进行比较
C解释理由
D肯定我方优点
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。
(判断题)
开户行得知单位客户因关闭被吊销营业执照,应通知单位客户办理销户手续;自通知发出之日起30天后,如单位客户仍未办理销户手续,开户行有权停止该账户的对外支付.
(判断题)
开户行为单位客户办理结算账户变更手续后,应于3个工作日内向人民银行当地分、支行报告.
(单选题)
基金经理甲在与客户交谈时,提及竞争对手及其基金产品,对客户说对方的收益率低,服务不如自己的好。他的做法违反了()原则。
(单选题)
公开募集基金的基金管理人应当履行的职责有() Ⅰ.依法募集资金,办理基金份额的发售和登记事宜 Ⅱ.办理基金备案手续 Ⅲ.对所管理的不同基金财产分别管理、分别记账,进行证券投资 Ⅳ.按照基金合同的约定确定基金收益分配方案,及时向基金份额持有人分配收益
(单选题)
证券公司受期货公司委托从事中间介绍业务时,不得提供的服务包括()。Ⅰ.协助办理开户手续Ⅱ.提供期货行情信息Ⅲ.代理客户进行期货结算Ⅳ.代理客户进行期货交易
(单选题)
以下客户异议中,哪些属于象征性异议?()
(单选题)
以下客户异议中,哪些属于疑虑性异议?()
(单选题)
以下哪种处理方法属于有效的客户异议处理方法()