（单选题）

“在公共关系发生纠纷时，能通过双方诚恳善意的交流，实现圆满解决”体现了公共关系的（）职能。

A塑造组织形象

B创造你“人和”的环境

C增进社会整体效益

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

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