(多选题)
在带团过程中,导游员如果不能平等对待全体游客将带来不良的影响,主要体现在()。
A降低导游服务质量,损害部分游客的利益
B造成游客内部矛盾,妨碍预定计划的顺利实施
C加大游客提出苛刻要求的可能性,加重导游工作的负担和难度
D损害旅行社和本国(地)旅游业的利益,减少重游客源和隐性客源
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
在带团过程中,导游人员如果发现有人偷盗、走私文物,应该及时予以制止。
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(简答题)
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在带团过程中,导游人员不可使用的手势包括()。
(多选题)
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(单选题)
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(单选题)
导游员在带团过程中要避免时间上的两个倾向是()。
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导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。