（判断题）
“刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
“刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。（）
（单选题）
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（简答题）
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（单选题）
（）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
（单选题）
（）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
（单选题）
加油站对于前来加油的顾客一视同仁，这种情况属于企业目标市场策略中的（）。
