(多选题)
对于需要给客户领取吞卡而又无法走完任务流的特殊情况,管理人员应当()处理。
A核实客户身份
B在自助设备端进入“紧急取卡”菜单
C两次输入吞卡客户账号
D拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片(后续上传)
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
吞卡入库一段时间后客户未领取,则()会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。
(多选题)
领取被吞卡时,客户应提供()。
(判断题)
对客户尚未领取的记名卡、吞卡纳入代保管品保管。
(多选题)
客户领取非指示吞卡时,身份核对的要求满足()条件之一即可。
(单选题)
系统内卡片(非信用卡)吞卡保留规定将该卡保留()待客户领取。
(单选题)
如果在自助设备中发现有外卡非指示吞卡,网点应保留()以备客户领取。
(单选题)
非指示吞卡中,应在管机行留存3个工作日待客户领取的卡类有()。
(多选题)
如果客户在办理自助业务时,发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取()。
(单选题)
吞没卡为工行发行的银行卡,客户在吞卡后()内,持有效身份证件办理领取手续。