（多选题）
当意外的成功或失败出现时，企业应该搞清并回答的问题有（）
A究竟发生了什么变化？
B为什么会发生这样的变化？
C这种变化会将企业引向何方？
D企业应采取何种对策才能充分地利用这种变化，以使之成为企业发展的机会？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述机会对技术创新的影响，你在实践中如何对待意外的成功和失败？
（单选题）
人们期待项目成功而非失败。然而，当存在除下列哪项外的情况时，终止项目是要考虑的一个方案？（）
（单选题）
当一个企业面临的最重要的事情是如何确定其竞争地位或市场地位时，即企业期望获得或维护某种地位时，应该（）。
（判断题）
当顾客对产品或服务不满意时，仅有4%的顾客向企业投诉。这说明，顾客给予企业补救的机会很少，企业应该格外珍惜。
（单选题）
行销是企业功能里的龙头，行销成功了就成功了二分之一，行销失败了就失败二分之一（）
（判断题）
当出现出人意外的变化时，协调者应采用紧急协调方式。（）
（判断题）
典型事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。（）
（单选题）
当客户对企业的业务进行了解，或企业欲对某一区域的客户进行开发时，企业与客户开始交流并建立联系，此时客户已进入（）。
（判断题）
做一个成功的企业家，只要从成功中汲取经验就可以了，不需要分析那些失败的案例。
