学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整自己购买行为的过程。学习是通过驱策力、刺激物、提示物、反应和强化的相互影响、相互作用而进行的。
“驱策力”是诱发人们行动的内在刺激力量。例如，某消费者重视身份地位，尊重需要就是一种驱策力。这种驱策力被引向某种刺激物——高级名牌西服时，驱策力就变为动机。在动机支配下，消费者需要作出购买名牌西服的反应。但购买行为发生往往取决于周围的“提示物”，的刺激，如看了有关电视广告、商品陈列。他就会完成购买。如果穿着很满意的话，他对这一商品的反应就会加强，以后如果再遇到相同诱因时，就会产生相同的反应，即采取购买行为。如反应被反复强化，久之，就成为购买习惯了。这就是消费者的学习过程。
（简答题）
简述消费者的学习过程。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
简述消费者学习的一般特征有哪些？（）
（单选题）
为购买住房、轿车、电脑、手机等消费品时，消费者汲取信息的学习过程反映了（）
（多选题）
在消费者心理活动过程中，学习的方法主要有（）
（判断题）
消费者学习是指消费者获得有关购买和消费的知识、经验和技能，不断完善其购买行为的过程。
（判断题）
人们购买洗衣粉、牙膏、卫生纸等快速流通消费品的决策过程属于高介入或认知（理论）式学习过程。
（简答题）
简述消费者购买决策过程的主要步骤。
（简答题）
请简述消费者感知过程的三个阶段？
（简答题）
简述网络消费者的购买决策过程。
（简答题）
简述消费者购买决策过程的基本步骤。
