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(单选题)

针对划分的三大客户群,中国电信提出了对大客户群提供()服务,对商业客户提供()服务,对公众客户提供()服务的服务营销策略。

A专业化;个性化;标准化

B专业化;标准化;个性化

C个性化;专业化;标准化

D个性化;标准化;专业化

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    中国电信针对不同的客户群推出了不同的产品,这是()。

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    根据客户的消费量划分,可将电信客户分为()。

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    根据客户的身份划分,可将电信客户分为政府客户、企业客户、家庭客户和()

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