（简答题）
请简述骨灰档案的基本内容。
答案解析
骨灰领取时错领或丢失骨灰如何处置？
（判断题）
客户要求领回骨灰时，须出示骨灰寄存证。
分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容？
（单选题）
交验（）是骨灰祭奠服务的基本流程内容之一。
请简述骨灰管理的主要方法.
骨灰管理有哪些具体内容？
骨灰档案电子文件归档保存时，必须同时将相同内容的（）一并保存。
骨灰寄存档案有收集内容（）性，保管期限不确定性的主要特征。
