（多选题）
光票托收查询催收处理流程（）。
A托收头寸超过一个月尚未收妥，集中处理中心应及时查询收付清算部门或国外代收行
B托收头寸超过二个月尚未收妥，应作专门查询处理
C如以电话方式查询，应做电话记录
D查询电发出五个工作日未收到回复，应再做查询，并依此频率继续跟进
E所有查询催收应详细记录并归档
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
网点柜员需要（）通过58010交易，查询光票托收的状态，跟踪托收的进程。
（多选题）
光票托收业务简要操作流程是（）
（单选题）
光票托收到期解付时，网点柜员应使用（）交易码查询。
（判断题）
核心银行系统国际支付业务包括：国际汇款、外币银行汇票、旅行支票、光票托收、国际支付查询查复。
（单选题）
集中处理中心在收到托收行寄来的光票并核对无误后，需要将卡片状态修改为（）。
（判断题）
对私光票托收业务，已收妥头寸由集中处理中心集中挂8341账户，待退票期过后划各行入账。
（单选题）
托收退票款项总行划回后，先借记一级分行9991账户。已解付的托收资金，经办用户应调用（）其他暂付款转账挂账至BGL帐户交易，按照系统提示，将款项从光票托收退票垫款（7414028）帐户中转入“临时存欠-支付业务/落地处理（9991）”帐户。
（判断题）
光票托收的收费由系统自动联动收取。
（多选题）
光票托收业务中正确的选项有（）。
