首页财经考试银行业资格考试银行业中级资格银行业法律法规与综合能力
(单选题)

“以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由()负责。

A商业银行业务

B财富管理业务

C零售业务

D金融市场业务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

发达国家商业银行的业务线大致上是按照客户的属性和需求来划分,“以客户为中心”是其共同的理念:个人客户的基础金融服务由零售业务负责,高端金融服务由财富管理业务负责,公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责,高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责,同时金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务。

相似试题

  • (多选题)

    当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式,其中的建立以客户需求为基础的业务线包括()。

    答案解析

  • (多选题)

    当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式,其中的建立以客户需求为基础的业务线包括()。

    答案解析

  • (单选题)

    20世纪90年代初,以客户为中心的()基本形成,并在随后的时间里迅速发展,成为全球银行业组织构架的主流模式。

    答案解析

  • (单选题)

    20世纪90年代初,以客户为中心的()基本形成,并在随后的时间里迅速发展,成为全球银行业组织构架的主流模式。

    答案解析

  • (多选题)

    国家开发银行经营和办理()业务。

    答案解析

  • (单选题)

    商业银行采用标准法,应当以各业务条线的()为基础计量操作风险资本要求。

    答案解析

  • (单选题)

    商业银行在我国境内不得从事()业务,但国家另有规定的除外。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是指银行吸收非居民的资金,服务于非居民的金融活动。这里的银行是指经国家外汇管理局批准经营外汇业务的中资银行及其分支行。

    答案解析

  • (判断题)

    我国银行业目前实行分业经营,各银行不能经营其他非银行类的金融业务,如证券、保险等,因此非利息收入占比较低。

    答案解析

快考试在线搜题