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(单选题)

需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。

A约访

B收集客户资料

C方案设计

D转介绍

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    以供给导向式销售为基础,标准化个险销售流程包含以下环节:客户开拓、约访、挖掘保险需求、设计保险计划书、办理投保手续以及售后服务与客户再开拓。

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    基于团体保险的经营特点,在当前的保险市场上,客户对服务的要求越来越高,保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功,最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言,以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是()。

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  • (判断题)

    产品导向销售模式是由传统的营销观念演变出的个险销售模式,以推销保险产品为核心,以卖出产品为目标,关心个人佣金利益。该模式是现在个险销售的主流模式。

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  • (单选题)

    营销不等于推销,以下关于营销与推销区别的说法中,正确的是()。 ①推销从卖方出发,是产品导向;营销从买方出发,是顾客导向 ②推销的方法主要是推销与宣传;营销的方法主要是整体营销策划 ③推销从销售中获利;营销从顾客满足中获利 ④推销是促销的手段之一,是营销工作的一个组成部分

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