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(简答题)

简单比较经理信息系统和经理支持系统。

正确答案

经理信息系统是对经理个人的剪裁;能抽取、过滤、压缩和跟踪关键数据;能提供在线状态存取、趋势分析、例外报告和深入挖掘数据的能力;能取存和集成广泛的内源和外源数据;对用户是友好的,可以显示比阿达图形、表格以及文本信息,主管经理可直接使用,不用中间人。
经理支持系统是加入附加能力的经理信息系统:能支持电子通信,包括电子邮件、传真、计算机会议和字符处理;能提供数据分析能力,包括电子报表、查询语言和决策支持系统等;包括提高个人工作效率的工具,如电子日历、电子备忘录等。

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    A公司是一家大型信息系统集成公司,具有多年的系统集成项目实施经历,成功地在多个行业进行了系统集成项目建设,取得了较多的成果,在业内具有较好的口碑。 2013年年初,A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为,尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来,但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较,还是比较简单,对完成这样的项目充满信心。 项目前期,A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程,任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此,项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。为了保证项目按客户要求尽快完成,小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解,即安排项目团队开始进行项目实施,在系统开发过程中,建设方提出的建设需求不断变化,小丁本着客户至上的原则,总是安排项目组进行修改,从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化,导致项目团队的成员也经历过多次调整,实际进度与里程碑计划存在严重偏离,并且项目的质量指标也经常暴露出问题。 A公司项目管理办公室在对项目阶段审查时,感到很吃惊,并对发生这种情况觉得很不理解,认为即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题,觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。请结合本案例说明,为了保证项目按照最初的设想按时完工,项目经理还可以采取哪些措施?

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