(单选题)
网点管理员确认客户需紧急取卡并符合吞卡领取规定的,经()批准办理紧急取卡,并按照相应的领卡制度和手续,做好检查、登记及账务处理等工作。
A运营主管
B网点负责人
C支行设备管理员
D分管行长
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行,现该客户到营业网点申请领取电子银行口令卡并开通对外转账功能,应填写()。
(多选题)
个人客户作为资金归集子账户,确认资金归集关系需本人到营业网点办理,并提交以下资料()。
(单选题)
如果在自助设备中发现有外卡非指示吞卡,网点应保留()以备客户领取。
(单选题)
客户遗失卡并遗忘密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为()。
(简答题)
有哪些方式可以确认所领卡片持卡人身份的,当ATM所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与领卡人?
(单选题)
现金中心及网点须建立(),加清钞人员应及时取出被吞卡,并交专人登记保管,对于本行卡,应及时联系客户。
(判断题)
受理跨部门维护业务时,如无法确认客户提供的资料或存在风险的,经网点业务主管同意后,请客户回客户号管理行办理。
(单选题)
对在()吞卡后内无人认领的卡片,营业网点(含自助银行管理中心核算支行)须将卡片剪角处理
(多选题)
为客户办理吞卡领取时,经办人员须通过联网核查客户身份无误,且满足以下条件之一(),然后由领卡人签字确认后,将卡片交还持卡人。