（单选题）
城市供电中如遇到突发故障停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）向社会各界做出解释。
A各级政府
B广大客户
C供电服务车
D当地新闻媒体
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）做出解释。
（单选题）
南方电网公司供电服务承诺：故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均（）分钟，农村地区（）分钟。
（单选题）
因供电设施发生故障而导致客户停电的，要及时隔离故障，优化调整运行方式，减少故障影响，并及时查找故障原因，组织修复，一般故障要求抢修不超过（）小时。
（判断题）
服务需求包括：客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电（计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电）、用电业务（抄核收、业扩报装等）、电价等方面的查询、建议和投诉。
（判断题）
因事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时，供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。
（判断题）
因供电设施检修需要停电时，应提前五天通知客户或进行公告。
（单选题）
在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在（）前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。
（简答题）
对除因故中止供电外，供电企业需对客户停止供电时，应按哪些程序办理停电手续？
（单选题）
因供电设施计划检修需要停电时，应提前（）天通知客户或进行公告。
