A找准引见人
B探听客户的情况
C不涉及客户隐私
D维护双方的感受
（多选题）
引见约访的技巧包括（）。
答案解析
引见约访的技巧包括（）
书信约访的技巧包括（）
书信约访的技巧包括
电话约访的步骤包括（）。
（单选题）
按客户信自来源的不同，可以将引见分为（）
内部引见是指（）。
（填空题）
电话约访的目的是争取（）
