（多选题）
灾难恢复包括哪些因素（）
A消息灵通的工作小组
B资源提供商
C操作能力强的系统人员
D确定的程序
E信息传递的通道
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
为了保证灾难恢复预案的有效性，应从以下哪些方面对灾难恢复预案进行严格的变更管理（）
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用于灾难恢复的通信网络包括生产中心和灾难备份中心间的备份网络和最终用户访问灾难备份中心的网络，通信线路应至少有（）种以上不同的物理线路
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