（多选题）
客户忠诚给企业带来的效应包括（）。
A长期订单
B回头客
C额外的价格
D良好的口碑
E新的成本
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
忠诚客户给企业带来的经济效益包括（）。
（多选题）
培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）
（单选题）
忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感，他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是（）。
（填空题）
大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。
（单选题）
通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益来自于（）。
（判断题）
忠诚客户所带来的收获是长期且具有累积效果的。一个顾客能保持忠诚度越久，企业从他那儿得到的利益越多。
（判断题）
维护顾客最有效的方法就是使顾客满意，一个满意的顾客进而会对产品和企业保持忠诚，从而给企业带来丰厚的利润。
（简答题）
为避免专业分工给企业带来的负面效应，企业可以采取哪些对策？
（单选题）
（）直接关系到客户满意度和忠诚度，当企业提供了令客户不满的服务后，这种不满能给客户留下很深的记忆，但随即采取的服务补救会给客户更深的印象。
