（单选题）
企业所处的外部一般环境因素包括（）
A政治、经济、文化、技术、法律和国际关系等
B政治、经济、文化、技术、法律和竞争对手等
C政府机构、经济、文化、技术、法律和国际关系等
D政治、经济、文化、技术、法律和顾客等
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
对企业外部的宏观环境进行战略分析的PEST分析方法包括的因素有（ ）。
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