（单选题）
组织对环境管理体系要建立、执行、维护一个程序来处理现实的和（）的不符合，采取改正行动以及预防措施。
A以往的
B潜在的
C存在的
D已发生的
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
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（）是指在一个组织中，从制订计划决策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。
