（简答题）
宽带终端维护人员FTTH业务开通步骤流程
正确答案
1、工单阅读，仔细阅读工单，了解用户业务类型（宽带业务、语音业务），用户地址，OBD端子号、分纤箱端子号等2、领取并检查ONT设备，领取ONT后需要对ONT设备清单和状态进行检查，按清单检查配件（包括ONT及其附带电源）是否齐全,并记录SN码信息。3、光交箱、配纤箱跳纤，对于采用一级分光方式的小区还需要在光交箱或配纤箱将楼道对应的光纤跳至指定的分光器端口。4、用户皮线光缆布放接头制作5、光功率测试6、安装、检查ONT工作状态7、业务开通测试8、业务确认与交付
答案解析
略
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宽带终端维护人员FTTH业务开通后，需与用户确认及交付的内容？
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第六条装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单（）完整性
（多选题）
以下支持FTTH业务自动开通的ONT是
（单选题）
业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作
（填空题）
装机人员安装完毕并确认业务开通后，需将实占设备及（）反馈资源维护管理人员，由其做好资源同步更新工作
（单选题）
业务开通和业务变更流程的关系是（）。
（单选题）
维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。
（判断题）
在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。（）
