（多选题）
客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该（）。
A让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务
B如果该用户不是收件人本人，请其出示本人身份证再代为领取
C退回该包裹
D登记好用户的身份证信息让其签字领取
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起（）内，凭有效身份证件到邮政企业兑领汇款。
（填空题）
收款人丢失取款通知单（包括退汇取款通知单）后，凭本人有效身份证件和（）可以在国内汇兑任意联网网点填写“特殊事项申请书”，办理通知单挂失业务。
（单选题）
已经凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局改寄或退回应（）。
（单选题）
若用户的汇票号码丢失，凭用户的有效身份证件要办理查询业务时收汇局必须到相关部门查询到（）才能办理。
（单选题）
在投交给据邮件时，应查看身份证件和领取邮件通知单是否有收件人签章，并批注（）。
（判断题）
平常函件凭领取邮件通知单投交，不用查看身份证。
（单选题）
投交给据邮件，应查看身份证件和领取邮件通知单是否由收件人签章，营业员在通知单加盖（）和名章收存备查。
（判断题）
遇收件人领取邮件的原通知单、催领单未收到或已遗失，可凭身份证领取邮件。
（判断题）
对于存局候领邮件也可以由他人代领，但必须凭收件人及代领人有效证件，由代领人签章领取。
