（名词解析）

知识管理

正确答案

在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境让每位职员能获取、共享、使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持、鼓励个人将知识应用、整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。

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略

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知识管理对象具有（）化的特点。
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知识管理的两个直接目标是（）与（）
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