（判断题）
首次发现正式组织中存在非正式组织的使著名的管理学加梅奥。
答案解析
（简答题）
销售组织设计就遵循哪些原因？
CRM应遵循什么原则
组织的一切工作的开展，均应围绕组织目标进行。
（名词解析）
矩阵组织结构
（填空题）
企业组织具有（）、（）、（）、（）、（）的特征。
常用的销售组织架构有哪些？
生产过程组织有哪些要求？
巴纳德提出的组织三要素是指（）、（）、（）。
