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(简答题)

怎样把握政府公共关系的公众服务职能?

正确答案

政府公共关系作为政府于社会组织和广大公众之间的沟通交流的桥梁和纽带,作为政府追求社会人和政通目的的手段和艺术,再为公众服务方面但当重要职责,发挥重要作用完全是体重应有之义。政府公共关系本身具有较强的服务性,这与政府的全心全意为人民服务的宗旨是完全一致的。政府公共关系的服务职能主要表现有二:
(1)在政府内部为各个业务和智能部门提供信息性,事务性的辅助和支持,是各个职能部门之间配合更加融洽,是整个组织机体运作更加协调,使组织的专业职能发挥出更好的效果
(2)向外部提供社会服务,以良好的服务去树立政府信誉,争取民心

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