（单选题）
马基雅维利认为，人们冲突的根本原因是（）
答案解析
（多选题）
福莱特认为，社会组织内部总是有冲突存在的，处理冲突的方法有（）
人们认为现代管理理论的起点是（）
被人们称之为“动作研究之父”的是（）
赫茨伯格认为，提高工作效率的关键是（）
泰罗认为，科学管理的中心问题是（）
（简答题）
简述法约尔认为组织中管理人员应具备的品质。
在管理思想史上被人们称之为“组织理论之父”的是（）
马斯洛认为一个自我实现的人有以下特点（）
