A经核查确为因计费错误、人工操作错误
B无法提供客户主动使用业务记录的
C在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的
D现场不能查清、不能合理解释的费用争议
（简答题）
不属于双倍返还的项目内容有哪些？
答案解析
属于话费误差双倍返还项目有哪些？
（多选题）
属双倍返还项目是（）
（单选题）
对错收话费实行双倍返还以自然月为周期，对当月实时话费的错收（）双倍返还。
请简述话费差错双倍返还的项目内容
“收费误差，双倍返还”是指什么？
（填空题）
目前，话费误差，双倍返还错收话费采取（）退费和返还操作方式。
客户对错收的话费提出双倍返还的最长有效期为（）。
以下哪些情况是不进行余额的转移处理（）
