首页学历类考试电大国家开放大学《资源与运营管理》
(单选题)

下面()不属于全面质量管理的关键概念和主题。

A持续改进

B员工参与

C局部改进

D满足客户的需求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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