（简答题）
简述说明物业报修服务的工作流程。
正确答案
受理报修-投诉处理问题解决-工作回访与工作改进
答案解析
略
相似试题
（单选题）
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内处理。
（单选题）
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租区及公共区域突发事件类报修（）分钟内到达现场。
（单选题）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，巡逻岗每（）应对责任区域公共消防设施设备和卷帘进行巡视，发现问题及时报修，形成报告。
（单选题）
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，楼宇可视对讲系统、电梯三方（轿厢、电梯机房、监控中心）通话系统，通话及监控画面清晰，发现故障（）内报修。
（单选题）
下面不属于物业报修一般项目的有（）。
（单选题）
物业服务公司必须按照市场规律收取相应的服务费这说明物业管理服务是（）。
（多选题）
《供电服务规范》第二十条第1款规定：提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）
（多选题）
物业服务过程中，前期介入小组的工作是（）
（填空题）
物业服务企业应当协助（）做好物业管理区域内的安全防范工作。
