（单选题）
应急业务处理时无法确认对公客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付且无法确保支付安全的（）。
A应婉言拒绝
B应果断拒绝支付
C应立即联系附近网点协助客户进行通兑支取
D应要求营业网点同客户签订对公业务应急协议书或视情况要求客户签署对公业务应急款项透支承诺书
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
日常工作中要准确了解客户，对于客户经营、支付、资金往来以及账户情况做到心中有数，确保在应急处理过程中，能够确认客户账户余额是否足以支付。一旦无法确认客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付时（）
（多选题）
某网点发生系统故障并启动应急方案，因系统故障无法校验客户密码及其账户余额。本着安全第一的原则，下列哪些客户的业务可以应急办理（）
（判断题）
目前办理对公结算账户冻结业务时，如账户已冻结，系统无提示，无法确认正常冻结或轮候冻结。
（多选题）
对公客户在基层营业机构办理单位银行结算账户的（）业务时，均应通过集中化处理。
（单选题）
对公“双利丰”业务中，系统进行自动转存时单位活期账户需保留的最低余额是（）。
（单选题）
通过流程银行提交电子往账时，会对对公客户账户进行（）处理，而不等同于扣账，但是会占用客户账的可用余额，并将其相应金额冻结。
（简答题）
某日，开户单位石油公司来行办理销户，经办柜员审核销户申请书后进行销户处理，石油公司账户余额结清后，客户将未用空白重要凭证递给经办柜员，并在空白的销号申请书上加盖预留银行签章。在此期间，由于经办柜员忙于其他业务，就告知客户先走，等有空再作凭证销号和账户销户处理。请说明经办柜员在办理该笔单位销户手续处理过程中存在哪些问题？并简要说明对公账户销户业务流程。
（多选题）
对公客户账户集中处理业务包括单位银行结算账户的（）适用于单位银行结算账户。
（单选题）
在对公存款周计划业务中，当某笔周计划存款账户余额不足（）时，则该账户自动清户，本金及积数转回主账户。
