（判断题）
收费人员要严格按标准收费、不徇私情，做到"应征不漏、应免不征"，不弄虚作假。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
各收费站要加强收费管理，严格按照规定收费，严禁擅自提高或降低收费标准，切实做到“（）、（）”，努力完成通行费征收计划。
（单选题）
对收费亭内外实行（）小时不间断录像。监控人员要认真做好监控记录，秉公办事，不徇私情，发现收费人员不规范的操作及收费区异常现象等，要做好记录并及时向站领导汇报。
（填空题）
收费人员应严格遵守现场操作规范和工作流程（），做到业务熟练，（）、（）判断准确、收费操作规范。
（多选题）
收费（发卡）员的岗位职责要求认真学习收费业务知识，不断提高业务技能；严格按规范程序收费（发卡），并做到：（）
（填空题）
票管员要严格执行《通行费票据、票款管理办法》的有关规定，对每个收费员要分别建立（），做到日清月结，并在月底与收费员填写的（）相核对。
（填空题）
收费人员严格按规范操作车道设备，避免（）操作，改变设备状态。
（单选题）
各级收费单位及收费人员要建立健全通行费票据账，准确、及时地记录票据的（）情况，做到账账、账实、账表相符。
（多选题）
收费员应严格执行收费政策规定，认真履行职责，切实做到“（）”。
（填空题）
监空人员要严格按照《车道收费作业指导书》和（）的要求严格遵守工作纪律，认真履行岗位职责。
