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(简答题)

简述服务型政府的基本理念。

正确答案

服务型政府的基本理念是公民本位、社会本位。
1)在组织目标方面,有政府以社会控制为要务转变为公共服务为要务;
2)在目标决策方面,有机关和专家决定,转变为由民众希望和合法期待来决定;
3)在评价参数方面,由对特定“功能”、“权威”、“结构”的服从,转变为对“使命”、“顾客”、“成果”的认同。
4)在施政过程方面,有一味强调按章办事转变为考虑民众的具体情况。
5)在领导方式方面,有独断专横式管理转变为民众参与式。

答案解析

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