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(简答题)

什么是漏接,如何预防?

正确答案

漏接是指旅游团抵达后,无导游员迎接的现象。
(1)漏接的预防:认真阅读接待计划。
(2)做到计划时间、时刻表时间、问询时间三核实。
(3)提前半小时到达接站地点。
(4)站在醒目位置,举牌迎接旅游团。

答案解析

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