（单选题）
对因机器故障或客户操作失误造成工行自动柜员机吞卡的，客户可在吞卡后（）个工作日（从吞卡次日算起）的营业时间内，持本人有效身份证件到自动柜员机所属网点办理领卡手续
A1
B3
C5
D7
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
现金柜员应向客户详细介绍工行新产品，配合分流引导工作，推介离柜服务渠道，降低柜面压力。
（判断题）
严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离工行。
（单选题）
2009年工行首家推出了全新贵金属业务——（）积存计划。此项业务是客户在建立如意金积存账户的基础上，对工行如意金条进行主动积存或定期积存。对于积存的如意金，客户既可以选择赎回，获得现金，也可以到工行提取实物。
（判断题）
与工行签订了《T+0理财协议》的“理财金账户”客户，透支额度为小于或等于“理财金账户”里的整存整取定期储蓄存款。
（单选题）
理财金账户客户如滞纳年费或账户管理费超过（）个月，工行将停止提供业务优惠和各种贵宾理财服务，并有权随时停止向持卡人提供其他服务，直至客户缴纳年费或账户管理费。
（简答题）
某客户到工行XX网点办理现金存款10000元，柜员清点现金后，对客户提交的身份证进行了认真核对，并摘录了存款人身份证件，无误后上机操作，并将打印凭证交客户签字确认，当客户接过凭证时发现存款金额为1000元。请问当班营业经理对此事如何处理？
（单选题）
成为工行签约私人银行客户需满足以下条件（）
（单选题）
工行推出的“代理实物黄金买卖”业务，采用客户（）
（多选题）
工行个人客户市场定位内容包括（）
