A大骨
B中骨
C小骨
D随意
（单选题）
特性要因图分析问题过程中，圈选重要要因的原则有（）。
答案解析
（填空题）
在因果图中确定的“要因”一定要位于（）。
特性要因图中，划水平线与斜线的夹角是（）。
一般而言，如果问题分析的透彻，要因把握的准确，柏拉图前三项往往占累计影响度的（）
制作特性要因图时，须收集多数人的意见，多多益善时，可运用（）方法.
用鱼骨图来分析故障原因时，鱼头处应该写（）。
影响“作业速度”的要因不包括（）
特性要因图的种类有（）种。
对策表的要因按（）顺序排列
