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(简答题)

为保障交易双方权益,哪些情形天猫不支持消费者的四倍赔付申请并无权强制划扣商家保证金?

正确答案

1、服务申请方为品牌权利人或疑似为品牌权利人的。
2、消费者要求商家制假、售假的。
3、非以生活消费为目的生成的订单。
4、交易标的疑被消费者调换的。
5、依据当前证据,天猫难以判断及认定商家未履行“正品保障”承诺的。

答案解析

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  • (简答题)

    为确保良好的交易秩序,保障交易双方的权益及交易体验,卖家除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》相关规定外,还须遵守哪些规范?

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    游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的()内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元以内)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。

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  • (单选题)

    游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的当日内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的()(赔付金额最低一元,最高三十元以内)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。

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    下列哪些情形,飞猪不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定?()

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  • (单选题)

    游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的当日内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的5%予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。其中,关于赔付金额的要求是()。

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    为维护“淘宝众筹”市场正常运营秩序,保障“淘宝众筹”买家及卖家的合法权益,根据《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规定,制定()。

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    为促进()、()、()、()的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》,制定淘宝规则。

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    为保障淘宝用户的权益,维护淘宝的正常秩序,根据国家法律法规规范,以及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》、《淘宝规则》等相关协议和规则,制订()。

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  • (单选题)

    为维护淘宝通讯市场的正常运营秩序,保障淘宝通讯市场卖家的合法权益,根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规则、协议的规定,制定()。

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