（简答题）

简述商业危机中的处理媒体关系的沟通原则。

正确答案

（1）迅速反应。
（2）使用有效的通讯渠道。
（3）诚实、负责、谦虚，富有人情味。
（4）处理好专业记者与非专业记者之间的关系。

答案解析

略

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