（单选题）
前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指（）。
A前厅接待信息
B客房差异情况
C最新房态信息
D住客资料信息
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
服务员在整理客房时，遇到“请勿打扰”标志时，服务员暂不提供房间清扫，并在工作单上记下房号及时间，这个暂不清扫的时间是指（）。
（填空题）
客房部在进行季节性大扫除时，应和前厅部、工程部取得联系，以便对某一楼层实行（）。
（简答题）
电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点，前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求？
（判断题）
客房清扫整理要按房号顺序进行清扫。
（单选题）
挂有“请勿打扰”牌的客房，一般在（）前不要敲该房的门，但应记下房号及挂牌时间。
（单选题）
前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。
（简答题）
客房部与前厅部的业务关系包括哪些？
（单选题）
布置客房家具，要使房间整体布局有（），尽量避免过于集中室内某一区域。
（单选题）
能够核实前台的客房状况，通报最新的房态信息的是（）。
