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(单选题)

客户管理的难题是:如何识别(),以便留住盈利的客户,剔除给企业带来亏损的客户。

A客户的盈利率

B客户的忠诚度

C客户的满意度

D客户价值

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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