（单选题）

以下关于称谓的表述错误的是（）。

A营销员应善于通过对客户衣着等的观察了解、推测客户的职业、身份并作出恰当的称呼

B营销员在服务中应尽量多地熟记客户的姓名、职业或职衔，并能够恰当准确地称呼

C营销员在正规、严肃的场合或工作场合，称呼也应当正规严肃，以体现工作的严肃性

D营销员在工作中应保持对客户的称谓固定不变，以免客户产生陌生感和不适感

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

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