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(多选题)

非营利组织引入质量管理体系应该:()。

A改变观念,发挥既有优势,突破创新

B制定服务质量方针,明确管理职责与分工

C结合组织的实际情况,编制质量体系文件

D注重信息交流,及时处理出现的问题

E重视接口处理,搞好综合协调

F以人为本,价值共享,持续改进

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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